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Disaster Recovery

ERPTech mette a disposizione del Cliente le proprie capacità, infrastrutture di Data Centre ed esperienza in ambito soluzioni di Disaster Recovery di sistemi informativi con il fine di:

  • attuare analisi dell'ambiente tecnologico del Cliente per far evolvere l'architettura e garantire la continuità del business (IT Assessment)
  • definire gli obiettivi del progetto di Disaster Recovery (RTO, RPO) e i parametri operativi coerenti con gli obiettivi individuati
  • predisporre il progetto tecnico della soluzione di ripristino individuata, selezionare le tecnologie, i sistemi, le applicazioni e redigere le procedure per garantire la BC&DR. La scelta dei siti che svolgeranno il ruolo di primario e secondario sarà effettuata col Cliente in funzione degli obiettivi del progetto e dello stato dell'arte delle infrastrutture esistenti.
  • predisporre, consolidare e manutenere il Disaster Recovery Plan (DRP), contenente le procedure operative per il ripristino dei servizi SAP
  • definire il modello e la struttura organizzativa (Recovery Team)

La conoscenza delle tecnologie di Volume Management e di replica dati permettono ad ERPTech di realizzare soluzioni architetturali rivolte a sistemi eterogenei e applicazioni critiche.

Servizi di gestione per l'ambiente di Disaster Recovery
  • Gestione sistemistica ed Operativa
  • Gestione Database DB2
  • Gestione Replica Dati
  • Gestione SAP DR layer applicazioneR3 Prod di DR
  • Gestione SAP BW Prod di DR
  • Gestione SAP CRM Prod di DR
  • Gestione Saprouter di DR
  • Monitoraggio architettura
  • Test di Disaster Recovery
  • Procedura di escalation ed attivazione del sisto di Disaster Recovery su indicazione del cliente
  • SLA per il Disaster Recovery